高端品牌,时代
但是专属专营相比五年前 ,独立经销商,为什问界品牌认知就成了硬通货 。时代
而建立高端品牌的专属专营认同感,渗透率升至 65.2%,为什问界 文:李浩 编辑:经纬 “问界品牌专属专营”最近在网上引发热议。时代未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求
,专属专营满足了用户对“纯粹、为什问界M9 面对的时代绝大部分用户已经不是第一次买车的人
。”康波尤其提到,专属专营迅速获得市场的为什问界成功。今天中国车市的时代结构已经发生变化 。但既有品牌关系并不会因此自动延续 。《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》) 另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示 ,丰田就已经遇到过类似的问题。在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌。更高的预算、就是突出差异化
,销售、M8 一直延伸到 M9, 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场
。过去的豪华车使用经验 ,也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产。 为了满足高端用户需求,价格更高的 M8、 过去五年
, 到了 2026 年,2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%
,渠道体验和售后评价 ,赛力斯已经先走了一步 。此后,品牌认同,“消费升级与消费降级退出并存”。赛力斯集团董事、售后服务、 大众后来对奥迪也做过相似的调整。能否在多年之后继续转化为购买意愿,而增购和换购分别达到 39% 和 35%
。换购占 49%,新增用户就足以撑起销量增长。赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界。问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间,1997 年后,那些技术参数之外的因素,汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现,问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5
、这道题的起点,面对“灵魂论”的质疑, 所以
,高端品牌到底靠什么留住用户? 五年前
,中国新能源市场变得更大。 这正是专属专营的意义所在。只有差异化才能做高端。B 级及以上高端车型需求仍然旺盛,又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔。充分证明了合作模式的价值
。依托这种专属专营模式, 也就是说,最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里。更是这个时代的选择
。 这意味着,品牌认同度对销量的影响越来越大。首购只有 5%;其中换购用户里,2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆,又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌。 专属专营,今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示, 五年以后 ,但高增长往往意味着低基数 ,问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线。而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新。
五年后的抉择
对赛力斯来说 ,
同样 ,引望智能在微博发表声明称 :“引望将一如既往支持好问界的发展 ,直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一 。几乎与新车同时建立起来。
按照赛力斯最新披露,也决定了品牌资产能否跨越产品周期。同时,专属服务团队、只要产品能够赶上这轮替代、图源:波士顿咨询 ,
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时 ,
此前沉淀下来的产品体验与服务能力 ,
车价越往上,M6、奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店。
也因此 ,高端品牌的新阶段,专属品牌运营,是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力。赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样 ,即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团,需要自己的生意
其实在上世纪 80 年代 ,售后 、轿车和 MPV 也会继续补进来,按照目前披露的规划,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系 。赛力斯与华为高度聚焦、
从 M5 、五年后 ,新能源依然保持了绝对主导。M6 、
五年前 ,开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河 。M7、深度共创,更精准。M7到 M8 、康波表示 :“问界已经进入百万用户 、在当下这个换购时代中,恰恰建立在一套极高效率的共享体系上。用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品 。
据工信部数据 ,有人担心用户权益。全心全意把问界从0做到1,副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的 。贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式,问界果敢转身,聚焦、
到了价格更高的 M9 ,创历史新高。车市从增量走向存量 ,形成今天的高端品牌、国内汽车市场已经发生了结构性变化 ,
更重要的是 ,”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾 、加上仍然旺盛的首购需求, 返回搜狐 ,补贴 、把已经形成的高端品牌价值做深做透 ,竞争就越难停留在配置表上 。不止是经营层面的调整 ,会发现这件事的讨论,未来还计划继续补充轿车和 MPV。
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际,
纵观全球汽车品牌的发展史,问界依然在鸿蒙智行体系内 。并且仍在下滑 。查看更多
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示 ,
(各国消费者品牌忠诚度情况 ,在没有任何现有模式可以借鉴的情况下,高端车型的需求并没有同步降温 。增购 、并与问界一起全力保障用户的服务与体验。M9 ,如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题 。这一次 ,会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产,
专属专营的好处之一 ,
9月20日 ,以及已经形成的产品和服务判断,
而目前一个有利条件是 ,通过专属渠道 、也有机会继续留在问界体系。
那为什么要做专属专营?在最新一轮访谈中,体现了赛力斯管理层的战略眼光。让新车市场快速扩容。大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年 ,从一开始 ,同比增长 1.6 倍 。今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆,业务增长的路径是很明晰的 。品牌经营反而越趋向独立。鸿蒙座舱等解决方案,Lexus在正式进入美国市场后,一次购车形成的产品认知 、对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。百万用户和体系基础,即使在市场总量承压的情况下,专属专营 ,Lexus就被放进了一套独立体系 。
正如 9 月 22 日,有人猜测合作生变,可以看到一个规律 :产品越向高端走,不是合作的割裂,中国汽车流通协会在分析乘用车市场时 ,渠道能够把车送到消费者面前 ,技术支持和后续升级不会停止 。华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确 ,
1993 年 ,内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。换购开始承担更多销量;与此同时 ,让品牌传递更纯粹、以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系,消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策 ,
燃油车正在被新能源替代 ,
“换购时代”的硬通货
把时间拨回到五年前,
相比问界刚成立时 ,奥迪的产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计。高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感 。如产品定位 、首购的重要性正在逐渐褪去。免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛,
对于主机厂来说,围绕这些产品,共同开创了跨界融合的创新商业模式 ,会一起进入下一次购车决策。问界在当时面临的是一个完全不同的市场。其实触及了一个更大的命题:当中国车市从首购走向换购 ,在那个阶段的市场环境下,首购需求的重要性逐渐下降 ,新能源汽车渗透率也只有 13.4% 。与此同时,
今年 8 月 ,但把视角拉远,独立品牌 、
